Стенд на affiliate-конференции больше не может быть просто красивым местом с мерчем. Команды брендов стоят перед вызовом: стоимость входа на iGB и SiGMA растёт, а эффективность классических форматов стремительно падает. Как трансформировать выставочную площадь в инструмент генерации лидов и чего ожидать от отраслевых мероприятий в будущем, поможет разобраться Евгений Шапошников, CEO & Co-founder ивент-маркетингового агентства FILOSOFIA Event Group.

Ретроспектива конференций: какие будут правила игры в будущем

Сегодня мы находимся в точке, где affiliate & iGaming конференции требуют больше вложений, чем ожидаемого результата. Из-за FOMO некоторые бренды участвуют примерно в 20 конференциях в год. Даже при постоянной генерации лидов на мероприятиях, команда физически не успевает качественно их обрабатывать и устанавливать глубокие связи.

Давайте учитывать, что участие в мероприятиях постоянно растёт, поэтому при таком количестве сумма прямых расходов может достигать около 3 млн долларов в год. Важно очень глубоко и точно понимать свой продукт, нишу и аудиторию. От этого зависит география и формат конференций, в которые стоит инвестировать.

К счастью, всё больше брендов задают себе вопрос: «А что изменится, если сократить 20 мероприятий до 3 в год? И изменится ли что-то вообще?»

Прогнозирую, что эффект и результаты участия останутся на том же уровне.

Сейчас мы видим, что бренды «уплотняют» своё участие в конференциях — уменьшают количество посещений, но усиливают фокус внимания. Больше ресурсов и продуманных решений инвестируется в концепцию и застройку стенда; появляется точечное взаимодействие с партнёрами и качественная обработка лидов после мероприятия.

Бизнес-стенды или партнёрские мероприятия: что приносит результат?

С сокращением участия меняется и парадигма представления продукта. В борьбе за внимание более высокий стенд или яркий LED-экран уже не работают — команды теряют фокус с главного: презентации своих преимуществ. Вот несколько советов из нашего 10-летнего опыта работы со стендами:

Продукт превыше всего: если у вас есть топовая игра на рынке, сделайте её основой маркетинговой стратегии. Стенд, транслирующий знакомый вайб, дизайн и активации, сразу вызывает доверие как к лидерам рынка.

Консистентность: предлагайте решение конкретной проблемы. Если ваш продукт состоит из нескольких компонентов (CRM, AI-агент, софт и т.д.) — вы можете продавать решение по частям. Разделите стенд на зоны — клиент должен видеть решение своей проблемы, а не «весь пул софта», который ему не по карману.

Закрытый формат. Недавно мы были на «Mobile World Congress», где на стенды участников нельзя попасть без предварительной регистрации. Считаю, что многим affiliate-командам стоит двигаться в этом направлении. Такой подход создаёт комфортные условия для предметных разговоров, отсекает случайный трафик и добавляет ощущение эксклюзивности.

Нет смысла делать арт-инсталляции, которые генерируют количественный, но не качественный трафик. Стенд на конференции — это физический офис компании. Здесь вы назначаете встречи, презентуете новинки и знакомите гостей с командой. Соответственно, и отношение должно быть таким же.

Ещё одна тенденция, которую видим среди клиентов — акцент на приватных мероприятиях вместо участия в конференциях. В камерной атмосфере с топ-клиентами или партнёрами можно куда эффективнее обсуждать планы или фиксировать договорённости.

Запросы на Unique Travel Experience — наш авторский формат бизнес-путешествий, адаптированных под конкретные задачи — привлёк нам 12 проектов ещё на этапе pre-launch. Прогнозируем, что популярность формата будет только расти и обеспечит 30% от общего Revenue нашего ивент-департамента.

CJM от входа до контракта

В работе с маркетинговыми командами наших клиентов, таких как Parimatch, GR8 Tech, GG Bet, Growe и других, мы обычно создаём проект в сотрудничестве, чтобы «точек контакта» с аудиторией было больше.

Руководствуемся подходом, что стенд не существует в вакууме. Знакомство начинается не у стойки регистрации, а гораздо раньше. Эффективная стратегия — это полный Customer Journey Map:

Вас видят на входе.

Ваши люди появляются в мерче на разных точках ивента.

Ваш логотип на стаканчиках с кофе или пакетах.

И лишь потом — физический визит на стенд.

Более того, в FILOSOFIA Event Group мы руководствуемся собственными «фишками», чтобы на уровне ощущений усилить желание человека посетить стенд — аромамаркетинг, свет, бутиковый формат локации и т.д.

Отдельно хочу упомянуть AI-инструменты, которые уже заменяют и ускоряют работу. Уверен, скоро мы увидим AI-ассистента вместо хостес, который в 2 клика будет назначать встречу с нужным человеком и консультировать по любым вопросам.

Подводя итог: не бойтесь сокращать количество конференций в годовом плане. Бойтесь быть незаметными на тех трёх, которые вы выбрали. Вместо того чтобы «удивлять» носками с вашим логотипом или огромным экраном, занимающим половину нетворкинг-зоны, инвестируйте в представление продукта и комфортное пространство для переговоров. Эмоция и польза — это единственное, что остаётся в памяти после того, как конференция закончилась.

[Переведено с украинского с помощью AI]