HELL PARTNERS

Стенд на affiliate-конференції більше не може бути просто красивим місцем з мерчем. Команди брендів стоять перед викликом: вартість входу на iGB та SiGMA зростає, а ефективність класичних форматів стрімко падає. Як трансформувати виставкову площу в інструмент генерації лідів та чого очікувати від галузевих подій у майбутньому, допоможе розібратися Євген Шапошніков, CEO & Co-founder івент-маркетингової агенції FILOSOFIA Event Group.

Ретроспектива конференцій: які будуть правила гри в майбутньому

Сьогодні ми перебуваємо в точці, де affiliate & iGaming конференції потребують більше вкладень, ніж очікуваного результату. Через FOMO деякі бренди беруть участь у приблизно 20 конференціях на рік. Навіть за умов постійної генерації лідів на подіях, команда фізично не встигає якісно їх опрацьовувати та встановлювати глибокі зв'язки.

Давайте враховувати, що участь в подіях постійно зростає, тож при такій кількості сума прямих витрат може сягати близько 3 млн доларів на рік. Важливо дуже глибоко і точно розуміти свій продукт, нішу та аудиторію. Від цього залежить географія і формат конференції, у які варто інвестувати.

На щастя, все більше брендів ставлять собі питання: «А що зміниться, якщо скоротити 20 подій до 3 на рік? І чи зміниться щось узагалі?»

Прогнозую, що ефект і результати участі залишаться на тому ж рівні.

Зараз ми бачимо, що бренди «ущільнюють» свою участь в конференціях — зменшують кількість відвідувань, але посилюють фокус уваги. Більше ресурсу й продуманих рішень інвестується у концепцію та забудову стенду; з'являється точкова взаємодія з партнерами і якісне опрацювання лідів після події.

Бізнес-стенди чи партнерські події: що приносить результат?

Зі скороченням участі змінюється і парадигма представлення продукту. У боротьбі за увагу вищий стенд чи яскравіший LED-екран уже не працюють — команди втрачають фокус із головного: презентації своїх переваг. Ось кілька порад з нашого 10-річного досвіду роботи зі стендами, які варто враховувати:

Продукт понад усе: якщо у вас є топова гра на ринку, зробіть її основою маркетингової стратегії. Стенд що транслює знайомий вайб, дизайн та активації одразу викликає довіру як до лідерів ринку.

Консистентність: пропонуйте рішення конкретної проблеми. Якщо ваш продукт складається з кількох компонентів (CRM, AI-агент, софт тощо) — ви можете продавати рішення частинами. Розділіть стенд на зони — клієнт має бачити рішення своєї проблеми, а не «весь пул софтвера», який йому не по кишені.

Закритий формат. Нещодавно ми були на «Mobile World Congress», де на стенди учасників не можна потрапити без попередньої реєстрації. Вважаю, що багатьом affiliate-командам варто рухатися в цьому напрямку. Такий підхід створює комфортні умови для предметних розмов, відсікає випадковий трафік і додає відчуття ексклюзивності.

Немає сенсу робити артінсталяції, які генерують кількісний, але не якісний трафік. Стенд на конференції — це фізичний офіс компанії. Тут ви призначаєте зустрічі, презентуєте новинки та знайомите гостей із командою. Відповідно, і ставлення має бути таким самим.

Ще одна тенденція, яку бачимо серед клієнтів — акцент на приватних подіях замість участі в конференціях. У камерній атмосфері з топ-клієнтами чи партнерами можна куди ефективніше обговорювати плани чи фіксувати домовленості.

Запити на Unique Travel Experience — наш авторський формат бізнес-подорожей, адаптованих під конкретні задачі — залучив нам 12 проєктів ще на pre-launch етапі. Прогнозуємо, що популярність формату тільки зростатиме і забезпечить 30% від загального Revenue нашого івент-департаменту.

CJM від входу до контракту

У роботі з маркетинговими командами наших клієнтів, таких як Parimatch, GR8 Tech, GG Bet, Growe та інших, ми зазвичай створюємо проєкт у співпраці, щоб «точок контакту» з аудиторією було більше.

Керуємося підходом, що стенд не існує у вакуумі. Знайомство починається не біля стійки реєстрації, а набагато раніше. Ефективна стратегія — це повний Customer Journey Map:

Вас бачать на вході.

Ваші люди з'являються у мерчі на різних точках івенту.

Ваш логотип на стаканчиках з кавою або пакетах.

І лише потім — фізичний візит на стенд.

Більше того, у FILOSOFIA Event Group ми керуємося власними «фішками», аби на рівні відчуттів підсилити бажання людини відвідати стенд — аромамаркетинг, світло, бутіковий формат локації тощо.

Окремо хочу згадати AI-інструменти, які вже замінюють та пришвидшують роботу. Впевнений, невдовзі ми побачимо AI-асистента замість хостес, який у 2 кліки буде призначати зустріч з потрібною людиною та консультувати з будь-яких питань.

Підсумовуючи, додам: не бійтеся скорочувати кількість конференцій у річному плані. Бійтеся бути непомітними на тих трьох, які ви обрали. Замість того, щоб «дивувати» шкарпетками з вашим логотипом, чи величезним екраном, який займає половину нетворкінг зони, інвестуйте у представлення продукту та комфортний спейс для переговорів. Емоція та користь — це єдине, що залишається в пам'яті після того, як конференція закінчилася.